中企動力“服務先行”新浪潮引爆濟南
發布時間：2006-08-16 11:24:55
來源：CE
日前，中企動力在全國20多個城市開展的“中企動力服務新干線——服務先行 動力無限”為主題的大型巡講活動，旨在將IT服務進行到底，普及信息化知識，為企業客戶在信息化過程中帶去更多便捷的服務。中企動力將服務定義為運用先進的信息技術搭建起一個適合企業業務和管理需要的應用服務平臺，并透過龐大的全國性商務網絡，面對面地向企業客戶提供全方位、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。這場“服務新干線”活動有效推動了這一概念的延伸，將“服務”先行帶到了企業客戶的實際應用中，掀起了服務經濟時代新浪潮。
2006年8月15日下午2點，中企動力“服務新干線”活動在濟南隆重召開。本次活動還得到了濟南電視臺商務頻道的大力支持，專門進行了此次活動的全程拍攝和報道。到會企業都是濟南分公司的老客戶，他們帶著在網站使用和網絡推廣方面的問題而來，經過兩個小時專業講師的講解，以及中企動力濟南分公司的總監、經理耐心解答，客戶們都得到了滿意的答復。中企動力濟南分公司悉心聽取了客戶提出的意見和要求，力爭在06年打造更加完善的IT服務。
會上濟南分公司行政總監王琳給大家描述了中企動力濟南分公司5年來的發展歷程，技術部經理傅路鑌給到會嘉賓講解了數字商務平臺的使用和升級后的新模塊，商務培訓部經理綦金輝給企業嘉賓講解了有關Google關鍵詞廣告的優化技巧，得到了到場嘉賓的一致贊同。濟南分公司購買了紅果、葡萄等簡單易食用的水果、咖啡、瓶裝礦泉水等擺放到會議桌上，目的就是讓客戶能夠邊吃邊聊，創造了一個輕松愉悅的溝通環境。現場互動交流環節中，濟南分公司技術部、客服部員工親自到每個桌上同嘉賓聊天，聽取每個企業在使用中企動力產品中遇到的問題，并誠懇的記錄下客戶的意見。
活動結束后，王總對每位企業客戶都誠懇地問一句：“您的問題都得到解決了嗎？”，企業嘉賓們都點頭稱贊道：“解決了，謝謝！”
“服務先行”中企動力客戶服務活動濟南站在此落下帷幕。相信通過這樣的一次活動，中企動力濟南分公司的客戶服務工作又將步入一個嶄新的階段！
濟南分公司
